
Sinds begin januari hebben wij een nieuw logistiek software programma geïmplementeerd voor onze dagelijkse logistieke werkzaamheden. DeliveryMatch is een cloud based logistiek software platform wat order, transport en shipping management levert. Zo bieden zij hun klanten een volledige ketenintegratie aan.
Wat deze samenwerking voor ecologistiek en onze klanten betekent?
Het systeem regelt de volgende aspecten. Bijvoorbeeld, bij Ecologistiek, worden de verzendlabels / pakbonnen afgedrukt en toegestuurd per mail nadat de orders zijn aangemeld.
We halen real-time trackinginformatie op zodat klanten altijd weten waar hun bestelling zich bevindt. Bovendien wordt deze systeeminformatie ook doorgestuurd aan de systemen van de winkeliers.
Dankzij dit systeem kunnen klanten eenvoudiger retourneren door middel van automatische e-mails met retourlabels / retourbonnen.